原文标题: Unpacking the Practices of Constructive Journalism to Reach Young People with News
一、研究对象与核心研究问题
本文的研究对象是挪威公共服务广播机构NRK为触达青年受众(13-23岁)而采取的建设性新闻实践。核心研究问题有二:第一,NRK员工如何定义建设性新闻,并如何阐述运用这一方法吸引青年受众的动机?第二,以建设性新闻吸引青年受众的新闻实践中,在活动、反思性和物质性三个维度上呈现出怎样的特征?
二、研究背景
传统新闻媒体,尤其是公共服务媒体,正面临难以有效触达青年受众的严峻挑战。青年时期形成的新闻消费习惯具有长期影响,而年轻人普遍感到现有新闻产品与其期望之间存在鸿沟,甚至主动回避新闻。若无法触及这一群体,公共服务媒体不仅无法履行其覆盖全民的普遍服务义务,还可能丧失未来的受众基础与合法性。尽管现有研究大量关注青年如何接触或回避新闻,但对新闻机构如何主动调整自身实践以吸引年轻人的研究却相对匮乏。在此背景下,建设性新闻被视为一条有希望触达青年的路径。NRK自2022年起在整个机构范围内推行建设性新闻战略,其目标之一正是应对接触青年受众的挑战。挪威及NRK的特殊性在于,它采取了主动引导受众离开社交媒体、回归自有平台的激进策略,这为研究提供了独特案例。
三、理论背景
本文融合了多方面的文献基础。首先,研究立足于关于建设性新闻的学术讨论,将其视为一个涵盖解决方案、希望与鼓励的综合性概念,超越了美国式的“解决方案新闻”定义,并与丹麦建设性新闻研究所倡导的“解决方案、呈现细微差别、促进民主对话”三大支柱相呼应。本文梳理了建设性新闻的历史渊源、定义困境及其对新闻业传统“看门狗”角色和客观性规范的挑战。
其次,文章以实践理论作为核心分析透镜,特别是阿赫瓦在新闻研究中所提出的框架。该理论认为,社会实践由活动、物质性和反思性三个相互关联的要素构成。“活动”指具体的行为和任务;“物质性”涵括工具、技术、空间乃至人的身体;“反思性”则指对实践的自我指涉性话语,如批评或评价。这一框架有助于揭示新闻实践如何在具体操作中既保持传统又发生变迁。本研究运用此框架,解剖了NRK内部与建设性新闻相关的具体实践。
四、研究设计
本研究采用民族志方法,分为两个历时近两年的数据收集阶段。第一阶段是在2022年秋季至冬季,于NRK负责年轻受众的编辑团队“NRK UNG”进行了为期三个月的全职田野调查,通过参与会议、观察工作流程、访问内部文件和日志获取了丰富的定性数据。第二阶段是在一年半后,即建设性新闻已全面融入NRK运营时,对16名核心员工进行了半结构化访谈(时长36至73分钟),受访者包括NRK UNG员工、高层领导、数据分析师以及参与建设性新闻项目的其他部门记者与编辑。所有访谈均被录音、转写并进行编码。资料分析采用归纳法,并在后续几轮编码中,以阿赫瓦的实践理论框架为指导,对实践中的活动、物质性和反思性要素进行解构与归类。
五、主要发现
实践动机的规范性基础:NRK员工使用建设性新闻的动机根植于强烈的公共服务使命感。他们认为,面对可能导致青年世代脱离严肃媒体的“危机”,建设性新闻(如展示解决方案、扩展视角)是维持青年信心、对抗新闻回避的必要手段。
定义的内在模糊性:尽管NRK有机构层面的官方定义,但员工个人对建设性新闻的理解存在显著差异和模糊性。普遍存在将建设性新闻简化为“快乐故事”的误解,记者们更易达成“它不是什么”的共识。这种定义的弹性如同文化图式,允许不同个体在各种情境下进行多样化解读,构成了实践的一部分。
三种核心新闻实践:通过分析,研究解构出三种相互关联的建设性新闻实践,均旨在吸引青年受众:
- 阐释性实践:以“NRK解释”栏目为代表,通过9:16竖屏、视觉丰富、语言通俗的解说视频,在假定观众无先前知识的前提下解释复杂议题。其活动包括简洁脚本撰写、出镜讲解与快节奏剪辑;反思性体现在对“新闻应让所有人理解,而非限于精英”的信念上;物质性则涉及编辑软件、界面和记者本人的身体呈现。
- 对话性实践:以“NRK回答”栏目为代表,主动收集并回答来自年轻受众的提问,并将其制作成新闻故事。此类报道的青年读者占比显著高于平均水平(最高达23%)。其实践的关键物质性要素是精准的用户分析数据,这被视作一种间接对话形式,直接影响选题决策。
- 视觉性实践:深度嵌入阐释与对话实践中,但本身被识别为一种独立且关键的实践。NRK UNG的记者认为,对于年轻受众,视觉呈现是决定一则内容能否成为“新闻”的“成败关键”。活动包括绘图、动画制作和设计;反思性体现在对高品质视觉叙事的持续讨论上,以应对来自TikTok和Netflix的注意力竞争;物质性涉及整套视觉生产工具。
触达青年的积极效果:数据分析显示,贴上建设性标签的新闻故事,其青年受众比例确实略高于普通新闻,表明建设性新闻实践是吸引年轻人关注的有效路径。
六、研究结论与讨论
本研究通过微观层面的实践剖析,对新闻业如何响应青年受众挑战做出了贡献。首先,研究揭示,NRK记者对建设性新闻的运用,是由公共服务义务、对青年新闻回避的忧虑及社交平台报道经验共同驱动的,体现了对受众逻辑的主动适应。其次,文章证实了建设性新闻定义在组织内部的高度模糊性,这种“松散”的定义既允许了实践的灵活性,也带来了测量与共识上的挑战。第三,研究有力证明了阐释、对话与视觉实践的结合是吸引青年受众的有效策略,其正面效果为全球面临类似困境的新闻机构提供了启示,但同时指出,青年在自有平台上的总体新闻消费量仍远低于年长者,根本性问题尚未解决。
在学术贡献上,本研究响应了运用民族志方法研究新闻生产实践的呼吁,并运用实践理论透镜,将建设性新闻的实施置于新闻业“延续与变迁”的宏观议题下进行讨论。它所揭示的三种实践,虽根植于解释性报道、受众参与和视觉新闻等长久传统,但其组合方式与对青年特定需求的极致关注(如在短视频格式中融入解释性设计、将用户提问直接转化为高互动率新闻)则体现了新的发展。最后,研究指出,建设性新闻运动能否产生深远影响,关键在于其激发新闻界进行专业反思的能力。未来研究应进一步探究建设性新闻对客观性等新闻业核心规范的冲击,以及人工智能在“建设性”评估中可能扮演的角色。